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Operadoras Mercado Corporativo STFC ou SCM

Operadoras Mercado de Atacado SCM ou STFC

Contact Centers

Redes Privadas

Operadoras Mercado Corporativo STFC ou SCM

Solução líder no mercado, com alta capacidade de processamento e resiliência operacional.

A plataforma softswicth PCRT STFC da SIPPulse é a mais completa do mercado abrangendo roteamento inteligente, tarifação das chamadas e adesão às regras da ANATEL .

O Modulo de Trânsito incorpora a gestão de suas interconexões e geração do DETRAF (Declaração do tráfego de Interconexão), do processamento e tarifação de chamadas a cobrar, do BDO (Base de dados operacional para portabilidade), Interceptação Legal, Gravação e processamento de chamadas gratuitas 0800 nas modalidades pré e pós-pago.

A alta flexibilidade da plataforma a torna ideal pra empresas em inicio de operação, mas suportam com facilidade de implantação de de operação, demandas de empresas com abrangência estadual e nacional e com volumes expressivos.

A plataforma softswicth PCRT STFC da SIPPulse é a mais completa do mercado abrangendo roteamento inteligente, tarifação das chamadas e adesão às regras da ANATEL .

• Solução completa para operação de telefonia NGN STFC • BDO + CADUP incluídos • Roteamento por matriz de áreas locais • Geração de DETRAF • Tarifação Reversa • Serviços de Valor Agregado (Siga-me, Caixa Postal, Hunt Group, Time Routing) • Códigos não geográficos, trí-digito, chamada a cobrar e interceptação legal • Controle de DID • Multidomínio • Gestão centralizada com proxy centralizado ou distribuído (maior eficiência para redes de maior porte) • GW SIP-i e MGCP opcionais

Operadoras Mercado de Atacado SCM ou STFC

Suporte a operações com demanda de geração de milhões de CDRs por dia.

Com Suporte à até 1000 tentativas de chamadas por segundo (CAPS) por proxy e a possibilidade de operar múltiplos proxys em paralelo, observação total aos padrões IETF para telefonia NGN, a plataforma SIPPulse se torna ideal para operadoras de qualquer tamanho e volume de operações

Failover automático com até 30 transbordos, rotas de menor custo, roteamento dinâmico por qualidade: são alguns dos recursos que podem aumentar a eficácia da operação de empresas que atuam no atacado. Nossos clientes tem nos reportado um aumento do faturamento de até 25% apenas pela troca de plataforma devido ao alto desempenho e completamento de chamadas.

• Alta capacidade de processamento de chamadas e CPS • Roteamento dinâmico por qualidade • Roteamento com portabilidade • Black List • Pré-pago 1/1 • LCR estático e dinâmico (opcional) • Multidomínio • Revenda

Contact Centers

Aumente o numero de abordagens a clientes e dê eficiência a sua operação.

A plataforma SIPPulse para contact center possibilita a distribuição dinâmica de chamadas entre seus gateways, eliminando o chaveamento manual de canais E1, aumentando a eficiência das operações e a taxa de completamento de chamadas completadas.

A plataforma SIPPulse para contact center possibilita a distribuição dinâmica de chamadas entre seus gateways, eliminando o chaveamento manual de canais E1, aumentando a eficiência das operações e a taxa de completamento de chamadas completadas.

A alta capacidade de volumes de transações, aliada aos recursos de roteamento inteligente e tarifação dinâmica, darão à sua equipe a estrutura de uma operadora NGN interna, automatizando e dando tempestividade a tarefas que sao tipicamente lentas, agregam alto risco e são reativas.

Gravação de chamadas, qualificação de chamadas e a possibilidade de sinalização SIP-i são ainda mais recursos que trarão maior eficácia à seus negócios e permitirão sua equipe focar em ações pró-ativas de negócios.

• Balanceamento e gestão dinâmicas de tráfego • Controle tempestivo de custos de serviços • Possibilidade de valorização do componente de acesso à rede publica • Binagem por CN • Black List geral de números chamados • Estatísticas operacionais em tempo real • Classificação de chamadas por sinalização • Uso de sinalização ISUP

Redes Privadas

Sistemas de telefonia privada de alta capacidade e flexibilidade.

A plataforma de telefonia privada desenvolvida pela SIPPulse permite a integração de diversos mecanismos de comunicação com seus colaboradores e clientes, fazendo uso de recursos amplamente disponíveis para conectar pessoas.

Nossas soluções foram desenhadas para permitir ainda a conexão entre dispositivos não telefônicos, possibilitando a conexão de dispositivos diversos à redes de comunicação de dados não estruturados.

Nossa plataforma suporta operações dedicadas ou compartilhadas em nuvem e permite a integração com outras soluções como o Skype for Bussines.

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